LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

suka2 mengumpulkan data akaun yang diperlukan untuk akses lobi, pengesahan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta keselamatan log masuk di wilayah yang disokong. Sebelum...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranKawalan akses
suka2 Buka akaun dengan privasi jelas

Teroka cara polisi melindungi data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data yang berkaitan dengan akaun suka2 anda, mulakan melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan meminta butiran pengesahan yang...

Sembang akaun Gunakan sembang di laman suka2 apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh mengesahkan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama...
Semakan keselamatan Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak...
KAWALAN AKAUN

Urus data anda dengan kawalan jelas

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik borang akaun, lobi permainan, transaksi, dan sokongan. Data tidak dikumpulkan semata-mata kerana boleh dikumpulkan; setiap kategori perlu ada tujuan operasi...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun untuk membuka profil anda, mengurus log masuk, memadankan sokongan, dan mengurangkan risiko akses tanpa izin ke akaun suka2 anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengenal pasti peranti biasa, dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status semakan, dan padanan akaun. Butiran ini membantu kami mengesan isu tambah dana atau pengeluaran.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, percubaan kata laluan, dan perubahan profil untuk mengesan corak luar biasa. Jika semakan diperlukan, akses tertentu boleh ditangguhkan sementara kami mengesahkan pemilik akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses dalaman mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau data profil lain. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Semak hak privasi anda di suka2

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan aktiviti anda.

Rekod aktiviti membantu kami memadankan sesi akaun, menyelesaikan pertikaian teknikal, memeriksa pusingan yang terputus, dan memberi jawapan sokongan yang tepat apabila anda bertanya tentang aktiviti dalam lobi.

Data pembayaran dikongsi hanya setakat yang perlu dengan pemproses berkaitan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan ralat, atau mematuhi permintaan sah. Kami tidak menjual data pembayaran anda kepada pihak luar.

Hubungi sokongan melalui akaun suka2 anda dan nyatakan bahawa anda mahu akses kepada data peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai mengikut rekod tersedia.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan, seperti butiran transaksi terkini atau maklumat profil yang hanya pemilik akaun patut tahu.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun, dan analisis fungsi laman. Jika anda menyekat kuki, beberapa proses seperti log masuk berterusan atau semakan peranti mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan sah di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahpaut, atau dihadkan aksesnya.